精选个人年终工作总结4篇
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。我们该怎么写总结呢?以下是小编为大家收集的个人年终工作总结4篇,希望能够帮助到大家。
时间过得真快,又是岁末了,作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味,适应这季节的变化,但是你,时间不等人,日月老人将要给20xx画上句号了,我所从事导游工作又经历了一个年头了,我喜欢这个工作,不论酸甜苦辣,我总是一个“乐”字,现在我把这一年工作的乐趣给归拢一下,从中总结经验,吸取教训。
一、以导游为荣,以工作为乐
根据旅行社的安排,作为导游员的我,带团是我的首要任务,这一年,带过的旅游团队已经记不清了,留在我感觉里的是忙和乐……
二、学理论,学知识
从业一年来,我一直严格要求自己,作为一个国内专业的导游员,我时刻劳记着热爱祖国,热爱人民,热爱祖国几千年的优秀文化,认真学习党的各项政治政策,经济政策,学习挡在新的历史时期的主要理论,用来武装自己的头南,在思想上紧跟形势,努力使自己成为具有优秀道德品质,高尚的职业情操,遵纪守法,尽职尽着的导游员,积极参加省市旅游局组织的培训班,认真学习导游知识,导游业务,在学习中坚持勤动眼,打量的阅读有关景区.经典的资料和有关风光民情的书籍,勤动手,打读到看到的相关资料都分类管理,以丰富自己的知识,增加自己的见闻。
三、学技能,多实践
导游工作是一个知识集密型和高智能的服务工作,除了要求导游员要有广博的知识外,还需要导游人员具备高超的技能,如讲解能力,组织能力,分析能力,解决问题能力等,在告诉实践中逐步的总结,不断提高自己的业务技能和服务水平。
四、带团的方法
1、掌握好游览节奏,在实施旅游计划中要做到“有张有弛,劳逸结合,有急有缓,快慢相宜”,总之,导游员就是旅游活动的“导演”,根据不同的团队,从实际情况出发,安排好,组织好旅游活动,使旅游者获得乐趣和享受,这才是一次成功的导游活动。
2、处理好几个关系,即:强弱关系,多数与少数关系,劳逸关系,在团中处理好这几个关系,就能带出一个和谐欢乐的旅游团队,成功的完成一次旅游活动。
3、多沟通,交朋友,沟通从了解做起,交朋友从尊重对方做起。导游员和游客相处不要争强好胜。满足一时的虚荣,不要保持融洽的气氛,建立“君子”式的朋友关系。
以上是我从事导游服务工作实践中的一点体会,总结出来,以便在以后的工作中进一步改进和完善。今后仍要不断学习旅游知识,女里提高自己的业务技能,提高为游客的服务水平,为旅游业的发展做出自己的贡献。
我已经来xxxx化工电气工作一年多了,虽然获得了工作经验,也留下了遗憾…对于我而言,选择电气工作,可以说是从零开始,因为我学的是计算机信息管理专业。刚开始,从认识电气元件、学习电路图到电气设备故障维修等等,对我的压力很大,有时候在想,不知道自己可以坚持多久。后来,通过车间老师傅们谈心,渐渐地就下了决心我就不相信自己做不好电气这份工作,更不甘心做一个逃兵。
俗话说:兴趣是最好的老师。我通过调整自己的心态,深夜不断反思,对自己采取了一系列措施,慢慢培养起了对电气工作的兴趣,从而全心投入到电气工作中。
一、在思想上:
刚开始很长一段时间没有把全部心思用在工作上,而是经常苦恼于工作的不顺心,总是认为在这里实现不了自己的人生价值。来天业的前两个月也曾经偷偷找过几份工作,可是结果并不乐观,社会很现实,并没有想象的那么完美。那段时间长期处于矛盾选择的思想状态,我甚至连着好几天失眠,所以刚开始没有好好地认真对待这份工作,后来通过调整反思,终于明白了一个道理:有时候,人没有办法选择自己的工作;但是,有办法改变自己的命运。当我反省醒悟过来以后已经半年了,那时就想到了给自己留下了很多遗憾,遗憾的是没有把全部心思用在现在的工作上,失去了很多学习机会,在领导眼里也没有留下好影响。后半年至今,我时刻保持从头开始,转变原来的观念,从思想上彻底接受现实,做好自己的思想工作,从心底做好电气工作,不管在电气哪个岗位都调整自己的心态,心态决定一切,只有在思想出发,才可以做好本职工作。
二、在学习上:
醒悟后的我时刻保持学习的态度,只要有学习的机会,我都会去。除了上班车间组织的学习外,业余时间,我还在《中国电气网》、《中国电气维修网》和《中国电气技术》等相关电气维修网注册了用户,通过网络学习,毕竟网络上维修资料的比较先进及时的,更新的.也快。因为,我明白,只有武装好自己的头脑,将来在工作中处理故障才可以游刃有余。我们化工行业生产连续性强,电气故障维修工作的时间长短很重要,所以只有过硬的技术保障才可以迅速解决故障,保障好车间供电设备,才可以力保生产正常平稳运行。
三、在工作上:
有时候,工作也需要心情。我一直坚持踏踏实实做事,认认真真做人。从XX年7月31日来到40万吨参加筹建工作,在筹建的时候,我一直参与的工作是临时电,因为参与筹建的化建公司很多,所以临时电的工作很琐碎,安全相当重要,我和周文学师傅也用心做好了每一项工作,没有让任何的电气事故发生过。有时候也参与放电缆,安装电气供电设备等等工作,虽然有时加班很累,但是苦中也有乐。因为忙碌起来的人,过的才会充实,再说自己也是一个闲不下来的人。
我厂正常投产以后,开始我参与了电气高、低压运行班工作,在工作中,一直服从车间领导和班长的安排,从小事做起,时刻保持学习工作经验,耐心听取老师傅们的指点和教导,不断积累自己的工作经验,只有这样,工作起来才会得心应手。
现在我在电气长日班岗位,同时也负责部门通讯员工作。长日班在电气主要负责电气新增供电设备的安装和前期调试,从新增电缆铺,桥架改装,灯具的架设到变频器的调试工作,有时候感觉很累,但是,当我闲下来,看到安装好的供电设备和安装的照明亮起来的时候,心中很有成就感,因为那是自己付出的得到了回报,证明没有白干,有了实际的效果。
时间就如棉花里的水,挤总是会有的,长日班的工作虽然很忙,但是我还是抽时间做好部门宣传工作,有时候为了写好一篇短短的报道,我也会常常修改到深夜,因为文章是修改出来的。
随着对公司和电气工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。
四、在作风上:
本人能自觉遵章守纪、团结同事、乐观上进,同时也要主动处理好与同事间的关系时刻牢记党员的责任和义务,维护好党的形象。
总而言之,今后我将再接再厉,一如既往有所创新的做好我的本职工作,努力使我在电气工作整体水平有更大的起色。
时光飞逝,不平凡的xx年渐渐远去,回首深思,xx年对于公司是关键性的一年,是奠定基石的一年,xx年对于我是重要转型的一年。从初出茅庐到现在的略渐成熟,从熟悉的首都海淀到蓬勃发展的天津滨海,这是一个心的转变历程。这一年丰富的经历不时呈现在我的眼前,工作中有挫折,有困惑,也有敢于挑战一切的信心,战胜一切困难的毅力,生活中有苦、有辣,也有付出后令人陶醉的甜意。
xx年工作中存在的不足
1、需要加快提升自身的理论水平和实际操作等业务能力,尤其需要提高在现场发现问题、快速解决问题的能力。
2、工作中要注意细节,不能麻痹大意,细节决定成败,特别是在设计中要注意。工作中要多与同事、领导进行沟通、交流。
3、增强责任心,在思想上积极要求进步,摆正自己的工作态度,树立正确的工作目标。
在这一年的工作和生活中,使自己的能力得到了综合提升,辞去xx,展望20xx,在新的一年里,我会更加努力!!!
在此忠心的感谢公司为我提供了这样一个学习提升的平台!
非常感谢各位领导的关心、教育和指导,以及各位同事对我的帮助。谢谢!
一、 从进进旭景新港项目指挥部开始,我先是担任了1、2楼综合工长的职务,负责1、2搂开工前期的筹备工作。在这期间,渐渐熟悉了公司的治理模式和程序。4月1号开始,指挥部安排我进进自建项目10搂a座担任综合工长一职,负责本工程现场的安全、质量、进度、现场文明施工及跟施工单位的全面协调工作。当时面临的是项目大、工期紧、施工队伍职员不足及施工场地狭窄等诸多不利的客观因素,在各位领导的正确指导下,大刀阔斧的开展了各方面的工作。
二、 在接手10搂以后,首先对现场的具体情况和困难进行了评估,配合总工对施工队伍编制下发了施工组织设计,对现场的具体情况有针对性的进行了全方位的施工设计。对以上困难的克服进行了周密的部署。并天天组织施工方治理职员召开例会,及时地解决了天天施工中碰到的题目。并渗透到施工方的治理中,具体部署每个现场治理职员的职责和主抓项目,具体到天天项目部和施工方治理职员每个工长主抓哪件事都进行分工。并第二天现场检查落实情况,对落实不到位的实行个人问责制。
三、 在安全治理上配合公司安全员对现场的一些安全设施定期进行检查,对一些不符合规范的设施马上要求整改。定期对工人开展现场安全、质量教育会议。随时监视施工方安全治理职员在岗情况,并随时审核现场特殊工种上岗资质。定期举行安全教育培训。对现场的一些违规操纵和一些不安全隐患及时制止,严管重罚,决不姑息。
四、 在质量治理方面进行具体分工,严格执行“三检”制度,及时对每道工序现场进行技术交底。定期对在岗工人进行劳动技能考核,对分歧格的、技术不过关的个别工人进行再培训或者辞退。有效保证了一支技术气力雄厚的队伍。在每道工序完成施工后要求施工方严格进行自检后上报,由本人带主管工上进行二次验收,对检查出的题目现场提出并马上责令整改,对验收分歧格的产品果断返工,并要求施工方赔偿因返工造成一切损失。然后上报监理进行最后验收,合格后再进行下一道工序施工。
五、 在进度上公道编制形象进度计划表,严格执行月、周进度计划的工期安排,每项未按进度计划完成的对施工方进行严厉的处罚,并督促其采取措施进行补救,保证与下月(周)进度计划衔接。由于10楼是安置楼,指挥部对本栋号工期要求非常紧,施工方的现场职员配置直接影响到工期进展。我们采取先对单项工种工作量进行核算分析,按人均工作量要求施工方进行职员配置,对劳动力配置不够的工种督促其尽快配置,发现某个环节出现题目,随时抽调人手进行突击,以保证在职员活动时和出现意外脱节时的不对工期产生影响。并天天统计各工种的职员配置和工期进展情况,有效地保证了工期需求。
六、 在现场文明施工治理上我们先对现场进行了科学的规划,协助施工方对每个班组进行责任划分,定期对责任区的卫生及其设施进行检查。并安排专门的保洁员进行公共区域的天天定时打扫、冲洗。有效的保证了施工现场的整洁美观。
七、 纵观在过往的这一年中,本人在工作中还存在很多不足需要改进,主要表现在一下几个方面:
1、 在工作中有些自以为是,对同事提出的一些公道化建议不 能虚心接受。施工队伍职员流失情况不能有效的解决。
2、 急功冒进,片面地追求工期。在一些工序衔接上不能可预见性的发现一些题目,如每次的砼浇筑时间把握上,经常出现不能按计划浇筑的情况,协调能力有待进步。
3、 粗心,一些常识性的题目不能及时发现。这是缺乏学习的结果。
以上几条相信会在新的一年里得到改进,有信心在XX年中克服新的困难、加强学习、严格要求自己、做一个更加合格的星火人。为星火的发展尽一份绵薄之力。为自己的熟悉、能力迈上一个新台阶。请各位拭目以待,下一次辉煌属于星火团体,属于每一个星火人。
八、 对公司的建议:希看公司能改善常住工地的一些一线治理职员的学习环境和业余生活环境,比如象在放工时间内使用网络查找学习资料能不受限制,晚上放工后可以看看电视、工地上能有最少的体育设施保证一线员工有个健康的体魄。
文档为doc格式